Livrarea tuturor produselor achiziționate online se efectuează prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier.
În cazul în care produsul achiziționat este pe stoc, termenul de livrare al produsului comandat este de maxim 3 zile lucrătoare. În caz contrar, comanda acestuia se realizează în maxim 20 zile lucrătoare.
Transportul este gratuit pe teritoriul României.
În cazul returnării unui produs achiziționat online, costul transportului va fi suportat de către client.
În cazul în care doriți să schimbați sau să modificați un produs achiziționat online, costul va fi suportat de către client.
Plata poate fi efectuată online, prin intermediul serviciului de plăți MobilPay sau ramburs în momentul recepționării coletului.
Desigur. Toate produsele noastre sunt ambalate în cutii și pungi personalizate.
Se oferă certificat de garanție și autenticitate pentru toate bijuteriile, acestea fiind însemnate cu titlul aliajului și marca. Se specifică, de asemenea, caratele pietrelor din montură.
Dacă dorești mai multe informații legate de produsele noastre, ne poți contacta la numărul de telefon 0758040116 sau să lași mesaj la office@sofija.ro
Un retur poate fi făcut în termen de 14 zile de la data achiziției.
În cazul unui retur online, suma plătită va fi transferată în contul dumneavoastră, după primirea și evaluarea produsului returnat în termen de 10 zile.
